Условия продажи и брак
УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ И НАЧИСЛЕНИЯ ПОШЛИН:
США - УТОЧНЕНИЕ ОТ 22 МАЯ 2026: все налоги, пошлины и брокерские услуги оплачиваются клиентом. Вам придёт отдельный счёт после получения заказа от курьерской службы. К сожалению, мы совсем не знаем, на какую сумму будет этот счёт: система работает очень нестабильно, иногда это копейки, иногда, с учетом всех налогов и сборов - очень большая сумма, возможно, эквивалентная сумме заказа. К сожалению, мы никак не можем повлиять на эти расчёты, ни предсказать заранее, на какую сумму придёт счёт. При отказе от оплаты пошлин покупателем и возврате товара нам мы не сможем вернуть деньги за заказ, так как возврат стоит дороже стоимости товара.
Прочие условия доставки - здесь
ЧТО ЯВЛЯЕТСЯ И НЕ ЯВЛЯЕТСЯ БРАКОМ:
Мы тщательно проверяем книги и игры перед отправкой и очень надёжно их упаковываем. Однако при транспортировке возможны лёгкие косметические повреждения — микрозалом, загиб уголка или корешка, микроцарапинка. Это нормальная особенность доставки печатной продукции, и такие следы не считаются дефектом. Если состояние какой-то конкретной книги очень важно (как правило, речь идёт о дорогих книгах на подарок) — напишите нам, мы дополнительно проверим и особо тщательно упакуем конкретный экземпляр. Если несмотря на наши старания, книга пришла с более значительным браком чем тот, что описан выше - напишите нам, и мы найдём решение. Наша почта: info@karuselbooks.com
Примеры косметических повреждений, которые не считаются браком:
Примеры брака:
