FAQ

Как участвовать в программе?

Чтобы стать участником нашей бонусной программы, просто создайте свой профиль на сайте. Обязательно подпишитесь на нашу еженедельную рассылку, даже если она Вам не очень интересна: если Вы этого не сделаете, мы, к сожалению, не сможем присылать Вам оповещения о начисленных баллах и о книгах из Вашего wishlist, пришедших на склад.

Как заработать баллы?

Баллы начисляются за каждый заказ, а также за действия, перечисленные в пункте "Способы заработать баллы". Количество баллов, которые вы получите на счёт за каждый потраченный доллар, зависит от того, на каком уровне бонусной программы вы находитесь. Уровень бонусной программы определяется общей суммой заказов (до налогов и скидок), размещённых вами на сайте. Уровни бонусной программы: Лодка (базовый уровень, 1 потраченный доллар = 1 балл); Машина (общая сумма заказов на сайте $250CAD+, 1$ = 1,2 балла); Паровоз ($500CAD+; $1=1,5 балла); Самолёт ($1000CAD+; $1=1,8 балла); Ракета ($3000CAD+; $1=2 балла).

Как потратить баллы?

Баллы обмениваются на скидки, за каждые 200 баллов даётся скидка $10 CAD (конвертация в другие валюты по курсу на день заказа). Обменять на скидки можно только количество баллов, кратное 200. Обменяв баллы на скидку, нажмите на кнопку "Применить" в разделе "Способы потратить баллы". В одном заказе можно использовать только один код скидки. У Вас есть 90 дней с момента начисления баллов, чтобы обменять их на скидку, после чего баллы сгорают. Таймер можно перезапустить, оформив новый заказ: при этом баланс баллов сохраняется полностью.

Что ещё нужно знать о программе?

Валюта расчёта начисленных и списанных баллов - канадские доллары. Баллы начисляются от общей суммы заказа, за вычетом скидок, доставки и налогов. При покупке подарочных сертификатов, а также при оформлении заказов со скидкой для школ и детских садов баллы не начисляются. Скидки из бонусной программы не суммируются с другими возможными скидками. За одну покупку можно использовать только один промо-код. Важно: все расчеты по баллам происходят по североамериканскому восточному времени, а не по часовому поясу покупателя.

Как долго действует скидка по программе "Приведи друга"?

Скидка действует в течение 10 дней с момента размещения заказа другом. Ее нужно скопировать из письма и ввести в поле "промо-код" при оформлении заказа. Скидка не продлевается и не обменивается на деньги.